Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle:
Annemarie Zobernig, DER SICHERE ORT
Adresse: 6020 Innsbruck, Körnerstraße 9, 1. Stock, Österreich
Telefon: +43 664 1103120
E-Mail: annemarie@dersichereort.at
Website: www.dersichereort.at
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nach den Grundsätzen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG):
• Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz
• Zweckbindung - Daten werden nur für festgelegte Zwecke verarbeitet
• Datenminimierung - nur notwendige Daten werden erhoben
• Richtigkeit - Daten werden aktuell und korrekt gehalten
• Speicherbegrenzung - Daten werden nur so lange gespeichert wie nötig
• Integrität und Vertraulichkeit - angemessene Sicherheit der Daten
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
3.1 Website-Besuch
Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten
• Browser-Typ und Version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Übertragene Datenmenge
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Zweck: Technische Bereitstellung der Website, Sicherheit, Fehleranalyse
Speicherdauer: 7 Tage (IP-Adressen werden danach anonymisiert)
3.2 Kontaktaufnahme
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir:
• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Nachrichteninhalt
• Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kommunikation
Speicherdauer: Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage, danach Löschung
3.3 Coaching-Dienstleistungen
Für die Erbringung von Coaching-Leistungen verarbeiten wir:
• Persönliche Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum)
• Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
• Terminvereinbarungen
• Coaching-relevante Informationen
• Abrechnungsdaten
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Zweck: Durchführung des Coaching-Vertrags
Speicherdauer: 7 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
4. Besondere Kategorien personenbezogener Daten
Im Rahmen der Coaching-Tätigkeit können besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) verarbeitet werden, insbesondere:
• nur allgemeine Gesundheitsdaten
• Daten über psychische Verfassung
• Persönliche Lebensumstände
Rechtsgrundlage: Ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO)
Zweck: Erbringung der Coaching-Leistungen
Besondere Schutzmaßnahmen: Verschlüsselte Speicherung, anonymisierte Aufbewahrung
5. Verschwiegenheitspflicht
Als Coach unterliege ich einer absoluten Verschwiegenheitspflicht. Alle im Rahmen der Coaching-Tätigkeit bekannt gewordenen Informationen werden streng vertraulich behandelt.
5.1 Dokumentation
• Coaching-Sitzungen werden nur in anonymisierter Form dokumentiert
• Persönliche Daten werden von Inhalten getrennt gespeichert
• Keine Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung
6. Datenweitergabe
6.1 Grundsatz
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer:
• Sie haben ausdrücklich eingewilligt
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung
• Es ist zur Vertragserfüllung erforderlich
6.2 Auftragsverarbeiter
Folgende Dienstleister können als Auftragsverarbeiter tätig werden:
• Hosting-Provider: World4You Internet Services GmbH, Wolfgang-Pauli-Straße 2, BT3, 4020 Linz www.world4you.com
• E-Mail-Provider: Sendinblue GmbH, handelnd unter der Marke „Brevo“ Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin www.brevo.com
• Buchhaltung: CONDATA Wirtschafts- und Buchführungs GmbH, Innocentiagasse 5, 1130 Wien
Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
7. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie folgende Betroffenenrechte:
7.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht auf Auskunft über die von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten.
7.2 Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
7.3 Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden").
7.4 Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen.
7.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht auf Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten Format.
7.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
7.7 Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO)
Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.
8. Datensicherheit
8.1 Technische Maßnahmen
• SSL-Verschlüsselung der Website
• Verschlüsselte Datenspeicherung
• Regelmäßige Backups
• Firewall-Schutz
• Aktuelle Software-Updates
8.2 Organisatorische Maßnahmen
• Zugangskontrollen
• Mitarbeiterschulungen
• Datenschutz-Folgenabschätzung
9. Cookies
Diese Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
9.1 Arten von Cookies
• Technisch notwendige Cookies: Für grundlegende Website-Funktionen
• Analyse-Cookies: Zur Verbesserung der Website (nur mit Einwilligung)
• Funktionale Cookies: Für erweiterte Funktionen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für nicht-technische Cookies
9.2 Cookie-Verwaltung
Beim erstmaligen Besuch der Website werden Sie über ein Cookie-Banner um Ihre Einwilligung gebeten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen:
• Über das Cookie-Banner auf der Website
• Über die Einstellungen Ihres Browsers
• Durch Löschen bereits gesetzter Cookies
10. Newsletter und Marketing-Kommunikation
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung versenden wir Newsletter und Informationen per:
• E-Mail
• WhatsApp
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Zweck: Information über Angebote, Termine und relevante Inhalte
10.1 Widerruf der Newsletter-Einwilligung
Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden durch:
• Abmelde-Link in jeder Newsletter-E-Mail
• E-Mail an annemarie@dersichereort.at
• Telefonische Mitteilung unter +43 664 1103120
• WhatsApp-Nachricht mit "STOP"
11. Hosting und Server-Logfiles
11.1 Hosting
Diese Website wird bei World4You Internet Services GmbH (Österreich) gehostet. Im Rahmen des Hostings werden personenbezogene Daten verarbeitet, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
11.2 Server-Logfiles
Der Hosting-Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt:
• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Uhrzeit der Serveranfrage
• Übertragene Datenmenge
• HTTP-Statuscode
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und dienen ausschließlich der technischen Überwachung und Sicherheit der Website.
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at
13. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an mich wenden:
Adresse: Annemarie Zobernig, Körnerstraße 9, 6020 Innsbruck
E-Mail: annemarie@dersichereort.at
Telefon: +43 664 1103120
14. Änderungen der Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.